Sie können Ihre eventuellen Beschwerden direkt an das medizinische und paramedizinische Personal richten, das Ihren Angehörigen begleitet, oder einen Termin mit den Verantwortlichen der Abteilung (Abteilungsleiter, paramedizinische Betreuung) vereinbaren, um die Angelegenheit zu besprechen. Jedes Krankenhaus hat außerdem einen Dienst für den Austausch mit den Nutzern, den Sie kontaktieren können.
Un journal intime : Un journal de bord est idéalement un document ouvert à tous. Ainsi tous peuvent y écrire mais également en lire le contenu. Si vous souhaitez partager avec le patient des pensées intimes, des émotions privées ou des commentaires pouvant blesser d’autres rédacteurs du journal, n’hésitez pas à les rédiger sur un papier libre que vous glisserez dans une enveloppe scellée que vous pourrez coller dans le cahier, toujours à la date du jour, afin de respecter la chronologie, qui sera importante pour le patient dans sa quête de mémoire. L’application Lifemapp Diary, sécurisée et prévue à cet effet, permet de créer des cercles de confidentialité et de rédiger des messages privés uniquement consultables par le patient. N’hésitez pas à vous renseigner sur l’application auprès du personnel soignant.
Eine Krankenakte: Um das Berufsgeheimnis zu wahren, sollten die Einträge keine genauen diagnostischen Details enthalten. Wenn der Patient das Bedürfnis verspürt, könnte er im Nachhinein beim Leiter des Krankenhauses einen Antrag stellen, um seinen Krankenhausbericht oder sogar eine Kopie seiner Krankenakte zu erhalten.