Se trata de una persona mayor de edad, designada previamente por el paciente (un familiar, un amigo, un vecino, el médico de cabecera, etc.) para recibir la información médica y transmitir los deseos del paciente en caso de que este no pueda expresar su voluntad. Es importante que esta persona pueda mantener conversaciones en profundidad con el paciente para poder defender sus deseos de la mejor manera posible, ya que deberá expresarse en nombre del paciente y no a título personal. Esta denominación es de carácter médico-legal y debe realizarse por escrito, en papel libre o en el formulario facilitado por el servicio. El documento de designación debe indicar los datos de contacto de la persona de confianza e incluir la firma del paciente, así como la de la persona de confianza designada. La persona de confianza puede conservar una copia de las instrucciones anticipadas para poder hacerlas valer en el momento oportuno. El nombramiento de la persona de confianza puede revisarse y revocarse en cualquier momento.
El equipo sanitario le pedirá que designe a una persona de contacto entre quienes vayan a visitar al paciente. Esta persona recibirá la información más importante sobre el paciente y servirá de enlace entre el equipo sanitario y los familiares. La persona de contacto no tiene ninguna condición especial desde el punto de vista legal, pero constituye un valioso punto de referencia para el personal sanitario.
No olvide facilitar los datos de contacto de esa persona al equipo sanitario desde el primer día, para que puedan localizarla en caso de emergencia. Puede ponerse en contacto con el personal sanitario para recibir noticias por teléfono en cualquier momento, las 24 horas del día. Sin embargo, por motivos de secreto profesional, la información médica confidencial solo se facilitará en el centro. El equipo sanitario está a su disposición para reunirse con usted y darle todas las explicaciones que desee. Más información sobre las visitas.